MDTOTEM  cuenta con tecnología de última generación, que permite a nuestros técnicos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones y dar soporte sin tener que desplazarse de nuestras oficinas.

De esta forma se gana en rapidez y eficacia, y se disminuyen los costes. Una rápida y efectiva intervención de nuestros técnicos evitará demorar o, incluso, posponer una clase o cualquier evento organizado.

El servicio de soporte remoto de MDTOTEM, consiste en un acceso directo al PC del soporte mediante una conexión web, para acceder remotamente de forma fácil, rápida y segura, y permite diagnosticar y resolver problemas utilizando diversas herramientas.

Además MDTOTEM ofrece un mantenimiento preventivo evitará los fallos en el equipo antes de que estos ocurran, y le asegurará un correcto funcionamiento.

Le ofrecemos un servicio de mantenimiento tanto de hardware como de software, asegurándole unas condiciones de operatividad y durabilidad, y la confianza de que sus equipos van a estar siempre disponibles.